📌 Cómo funciona (paso a paso)
“De citas sueltas → decisiones con evidencia”
Esta IA no es “un reporte bonito”: es un motor de diagnóstico + recomendación. Conecta la operación (recordatorios, confirmaciones, cancelaciones y encuestas) con un informe gerencial que muestra qué está pasando, dónde se pierde y cómo recuperarlo.
- 1) Conexión de datos: día anterior / día actual (o histórico) desde SharePoint/Excel/CSV. Se integra con la automatización de citas.
- 2) Normalización: se depura con Power Query o Python (servicios, profesionales, causas, estados).
- 3) Indicadores (39): agendadas, atendidas, tasa perdida, recuperadas/rescate, cancelaciones vs inasistencias, efectividad de confirmación, confiabilidad, tiempos promedios, mejor asesor, mañana/tarde, día/hora crítica, servicio/profesional crítico, NPS/encuestas y causas raíz, etc.
- 4) Análisis inteligente: identifica patrones (falsos positivos/negativos, “cuellos” por hora/servicio, impacto institucional, brechas vs meta).
- 5) Predicción: proyección de inasistencia próximos días + alertas (rojo/amarillo/verde).
- 6) Entregables: informe Word editable + PDF gerencial + Excel consolidado (y dashboard Power BI si el cliente lo quiere).
OPERACIÓN
Conectado a recordatorios
Se alimenta de confirmaciones/cancelaciones (1 día antes y 3 horas antes) + encuestas 24h.
ANÁLISIS
39 indicadores
KPI clínicos/operativos: tasa perdida, rescate, críticos por hora/día, efectividad y brechas.
CALIDAD
Causas raíz
Transporte, clima, dinero, olvido, trabajo, enfermedad, otros. Con impacto + acciones.
MEJORA
Plan accionable
Si está mal: plan de mejora. Si está bien: evidencia, sostenibilidad y próximos pasos.
✅ BENEFICIOS PARA TU EMPRESA
Lo que se nota en caja y en operación: más asistencia, menos huecos, mejor uso del profesional y decisiones con datos (no con “sensaciones”).
BENEFICIO
Menos tasa perdida
Detectas por qué se cae la asistencia (hora/día/servicio/profesional) y atacas el punto exacto.
BENEFICIO
Agenda más rentable
Recuperación/rescate: cupos que se pierden se reasignan y se gestionan con evidencia.
BENEFICIO
Control por metas
Meta institucional, cobertura, brechas e impacto. Gerencia ve “qué falta” y “qué hacer”.
BENEFICIO
Privacidad total (opcional)
GPT-OSS local: el dato no sale del entorno (ideal compliance salud) y igual entrega PDF/Word/Excel.
Nota: abajo verás gráficas ilustrativas tipo “demo” para mostrar el formato. En producción se alimentan con los datos reales del cliente.